ভারতের কলকাতার নিউমার্কেট এলাকায় ঘটে যাওয়া মর্মান্তিক অগ্নিকাণ্ডের ঘটনায় ক্ষতিগ্রস্ত ও প্রবাসে থাকা বাংলাদেশি নাগরিকদের জরুরি সহায়তা প্রদানে বিশেষ উদ্যোগ নিয়েছে কলকাতাস্থ বাংলাদেশ উপ-হাইকমিশন। বুধবাবার (১৯ আগস্ট) এক বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে উপ-হাইকমিশন জানায়, এই দুর্ঘটনায় আহত ও নিহতদের বাংলাদেশে অবস্থানরত পরিবার ও স্বজনদের সঙ্গে দ্রুত যোগাযোগের সুবিধার্থে এবং সার্বক্ষণিক জরুরি পরিষেবা প্রদানের লক্ষ্যে একটি বিশেষ হেল্পলাইন সার্ভিস চালু করা হয়েছে।
অগ্নিকাণ্ডের ঘটনায় ক্ষতিগ্রস্তদের প্রয়োজনীয় সহায়তা ও যোগাযোগের জন্য উপ-হাইকমিশনের দ্বিতীয় সচিব (রাজনৈতিক) মো. ওমর ফারুক আকন্দের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগের অনুরোধ জানানো হয়েছে। সংশ্লিষ্ট স্বজন ও নাগরিকেরা জরুরি প্রয়োজনে উল্লেখিত কর্মকর্তায় মাধ্যমে হাইকমিশনের প্রশাসনিক সহায়তা গ্রহণ করতে পারবেন। ঘটনাটির সার্বিক পরিস্থিতি ও আহতদের চিকিৎসার বিষয়ে উপ-হাইকমিশন নজরদারি বজায় রেখেছে।


















